
Cada año miles de personas aceptan una indemnización inferior a la que realmente les corresponde.
No porque la ley les reconozca menos derechos, sino porque cometen errores en los primeros días después del accidente. Algunos de esos errores pueden costarte cientos o incluso miles de euros. En este artículo descubrirás cuáles son y cómo evitarlos
Sufrir un accidente de tráfico ya supone una situación complicada. Sin embargo, muchas personas cometen errores en los días o semanas posteriores que pueden reducir de forma importante la indemnización que finalmente reciben.
En Ferrer Molina Abogados comprobamos a diario que muchas víctimas aceptan menos dinero del que realmente les corresponde, no porque no tengan derecho a una mayor indemnización, sino porque desconocen cómo funciona el proceso de reclamación.
En este artículo te explicamos cuáles son los 10 errores más frecuentes y cómo evitarlos para proteger tus derechos desde el primer momento.
1. No acudir al médico en las primeras 72 horas
Este es, probablemente, el error más grave.
Tras un accidente, es habitual pensar que las molestias desaparecerán con el paso de las horas. Sin embargo, muchas lesiones, especialmente el latigazo cervical o determinadas lesiones musculares, no aparecen de forma inmediata.
Si acudes al médico varios días después, la compañía aseguradora puede cuestionar que esas lesiones sean consecuencia directa del accidente.
Nuestro consejo
Aunque las molestias parezcan leves, acude cuanto antes a un servicio de urgencias o a tu centro médico para que quede constancia clínica de las lesiones.
2. Aceptar la primera oferta de la aseguradora
Muchas aseguradoras realizan una primera oferta económica que suele estar muy por debajo de la indemnización que realmente corresponde.
Su objetivo es cerrar el expediente cuanto antes.
Una vez aceptada la indemnización y firmado el finiquito, normalmente ya no será posible reclamar una cantidad superior.
Nuestro consejo
Nunca aceptes una oferta sin que un abogado especialista en accidentes de tráfico la revise previamente.
3. Pensar que el abogado de la aseguradora defiende tus intereses
Es un error muy frecuente.
Aunque el abogado designado por la compañía debe actuar con profesionalidad, es la aseguradora quien paga sus honorarios.
En muchos casos existen intereses contrapuestos entre la compañía y el perjudicado.
Nuestro consejo
Consulta siempre con un abogado independiente antes de tomar cualquier decisión importante.
4. No guardar todas las facturas y justificantes
Muchas personas solo reclaman las lesiones físicas.
Sin embargo, también pueden recuperarse numerosos gastos derivados del accidente:
- Medicamentos.
- Fisioterapia.
- Desplazamientos.
- Aparcamientos en hospitales.
- Ayudas técnicas.
- Gastos de asistencia.
Sin justificantes será mucho más complicado reclamar estos importes.
Nuestro consejo
Conserva toda la documentación relacionada con el accidente hasta que finalice la reclamación.
5. Publicar fotografías o vídeos en redes sociales
Las compañías aseguradoras investigan cada vez con más frecuencia la actividad pública de los lesionados.
Una fotografía practicando deporte, viajando o realizando determinadas actividades puede utilizarse para intentar discutir la gravedad de las lesiones, incluso aunque la imagen no refleje la realidad completa de tu estado de salud.
Nuestro consejo
Durante el proceso de recuperación evita publicar contenido relacionado con actividades físicas o de ocio que pueda ser malinterpretado.
6. Interrumpir el tratamiento médico antes de tiempo
Algunas personas abandonan la rehabilitación cuando empiezan a encontrarse mejor.
Este comportamiento puede interpretarse como una recuperación anticipada y reducir la valoración del perjuicio personal.
Nuestro consejo
Finaliza siempre el tratamiento siguiendo exclusivamente las indicaciones de los profesionales sanitarios.
7. No informar correctamente de todas las secuelas
El dolor persistente, las limitaciones funcionales o determinadas molestias pueden mantenerse incluso después del alta médica.
Si estas secuelas no quedan reflejadas en los informes médicos, será difícil reclamar una indemnización por ellas.
Nuestro consejo
Explica siempre al médico todas las molestias que persistan, aunque parezcan poco importantes.
8. Esperar demasiado para iniciar la reclamación
La legislación establece plazos para reclamar una indemnización.
Aunque en muchos casos existe un margen suficiente, retrasar innecesariamente el inicio del procedimiento puede dificultar la obtención de pruebas o incluso hacer prescribir la acción.
Nuestro consejo
Solicita asesoramiento jurídico lo antes posible tras el accidente.
9. No aportar pruebas suficientes
La carga de acreditar determinados daños corresponde al perjudicado.
Fotografías del accidente, informes médicos, testigos, facturas o informes periciales pueden resultar determinantes para obtener una indemnización adecuada.
Nuestro consejo
Recopila toda la documentación desde el primer día.
10. Calcular la indemnización sin conocer el Baremo de Tráfico
Muchas personas buscan una cifra aproximada en Internet y creen que esa cantidad será la que recibirán.
La realidad es mucho más compleja.
La indemnización depende de numerosos factores:
- Días de perjuicio personal.
- Lesiones temporales.
- Secuelas.
- Intervenciones quirúrgicas.
- Lucro cesante.
- Gastos médicos.
- Perjuicios patrimoniales.
- Necesidad de ayuda de tercera persona.
- Perjuicios morales en determinados supuestos.
Cada caso debe analizarse de forma individual conforme al Baremo de Tráfico vigente.
¿Qué hacer si ya has cometido alguno de estos errores?
No todo está perdido.
En muchas ocasiones todavía es posible corregir determinadas situaciones y reclamar una indemnización superior.
Por ejemplo:
- Solicitar nuevos informes médicos.
- Obtener una valoración pericial independiente.
- Negociar una nueva oferta con la aseguradora.
- Acudir a la vía judicial cuando sea necesario.
Por ello, cuanto antes reciba tu caso un abogado especializado, mayores serán las posibilidades de obtener la indemnización que realmente te corresponde.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar si ya acepté una oferta de la aseguradora?
Dependerá de las circunstancias y de la documentación firmada. En muchos casos, la aceptación de un finiquito impide reclamar posteriormente, por lo que conviene revisar cada supuesto de forma individual.
¿Es obligatorio contratar un abogado?
No. Sin embargo, contar con un abogado especializado suele facilitar una valoración adecuada de los daños y una negociación más equilibrada con la aseguradora.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Los plazos dependen de diversos factores y pueden verse afectados por actuaciones médicas o negociaciones con la aseguradora. Por ello es recomendable consultar cuanto antes con un especialista.
Conclusión
Una indemnización por accidente de tráfico no depende únicamente de las lesiones sufridas. También influye la forma en la que se gestiona la reclamación desde el primer momento.
Evitar estos diez errores puede marcar una diferencia importante en la cantidad que finalmente recibas.
Si has sufrido un accidente y tienes dudas sobre si la aseguradora te está ofreciendo una indemnización justa, en Ferrer Molina Abogados analizamos tu caso de forma personalizada y te informamos, sin compromiso, de la cantidad que realmente podrías reclamar.