¿Qué es el Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV) y qué cubre?
Cuando planificamos un viaje utilizando transporte público, a menudo observamos en los billetes que está incluido el Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV). Sin embargo, ¿sabemos realmente qué significa y qué cobertura nos ofrece? Este artículo vamos a ver que es el Seguro Obligatorio de Viajeros, qué cubre y cómo puede beneficiarte en caso de accidente.
Definición del Seguro Obligatorio de Viajeros
El Seguro Obligatorio de Viajeros, como su propio nombre indica, es un seguro obligatorio que las empresas de transporte público deben incluir en el billete o ticket de transporte. Su objetivo principal es garantizar que los pasajeros estén cubiertos en caso de sufrir algún tipo de accidente durante su desplazamiento.
Este seguro es esencial para todos aquellos que viajan en transporte público, ya sea en autobuses, trenes, metro, o incluso en teleféricos y embarcaciones que circulan en territorio nacional. Además, es obligatorio para todas las empresas que operen con medios de transporte colectivo con una capacidad superior o igual a nueve plazas, independientemente de si el transporte es urbano o interurbano, o si se realiza por vías públicas o privadas.
¿Qué transportes incluyen el Seguro Obligatorio de Viajeros?
El SOV abarca una amplia gama de medios de transporte colectivo, y su cobertura se extiende a los siguientes tipos:
- Autobuses y autocares con capacidad igual o superior a nueve plazas.
- Ferrocarriles, metro y otros servicios de tren.
- Embarcaciones marítimas de matrícula española que transporten pasajeros de forma pública.
- Medios de transporte que operan con tracción por cable, como teleféricos, funiculares, telesquís, telesillas, telecabinas, siempre que no tengan un camino de rodadura fijo.
Aunque estos son los principales medios cubiertos, el seguro también se extiende a cualquier transporte colectivo que opere en territorio español, sea público o privado.
Cobertura del Seguro Obligatorio de Viajeros: Ámbito de aplicación del seguro
El SOV cubre a los viajeros que se encuentren dentro de España o aquellos cuyo viaje comience en territorio español, aunque el destino sea internacional. El simple hecho de poseer un billete de transporte es suficiente para acceder a esta cobertura, y no es necesario realizar ningún trámite adicional. En el caso de los menores de edad que no necesitan pagar billete, también estarían cubiertos por el seguro.
¿Qué cubre exactamente el Seguro Obligatorio de Viajeros?
El SOV se activa cuando el viajero sufre daños corporales como consecuencia directa de un accidente durante el trayecto. Esto incluye situaciones como:
- Choques, vuelcos, colisiones o accidentes en el vehículo.
- Lesiones causadas por incendios, explosiones o cualquier otra anormalidad relacionada con el transporte.
- Accidentes al entrar o salir del vehículo en las zonas designadas para ello.
- Accidentes ocurridos durante la manipulación del equipaje, como cuando se recoge o entrega en el lugar de destino.
Tipos de cobertura del SOV
- Asistencia sanitaria: Cubre la atención médica necesaria para las lesiones sufridas durante el viaje, extendiéndose hasta 72 horas después del accidente, siempre que las lesiones no requieran hospitalización.
- Indemnización por fallecimiento: Si el viajero fallece a consecuencia del accidente en los 18 meses posteriores al incidente, los beneficiarios del fallecido recibirán una indemnización.
- Incapacidad permanente: Si las lesiones provocan una incapacidad permanente, el viajero podrá solicitar una indemnización proporcional a la gravedad de las lesiones.
Cuantías de las indemnizaciones
El valor de las indemnizaciones otorgadas por el Seguro Obligatorio de Viajeros depende de la gravedad de las lesiones. Estas cuantías están reguladas por el Real Decreto 1575/1989 y no han sido actualizadas desde su publicación.
A continuación, se detallan algunos ejemplos de indemnizaciones:
- Lesiones leves: Como la fractura de un brazo o una pierna, tienen una compensación de 1.202,02 euros.
- Lesiones graves: Como la pérdida de la visión en un ojo y parcial en el otro, se indemnizan con 18.030,36 euros.
- Fallecimiento: En caso de muerte, los beneficiarios recibirán una compensación de 36.060,73 euros.
¿Qué hacer en caso de accidente?
En caso de sufrir un accidente mientras viajas en un medio de transporte público, es importante seguir una serie de pasos para asegurar que puedas reclamar adecuadamente:
- Conserva tu billete de transporte: El billete es el documento que acredita que tienes derecho a la cobertura del seguro, por lo que es fundamental conservarlo.
- Informa a la empresa de transporte: Debes notificar el accidente a la compañía de transporte en cuanto sea posible. Esto puede hacerse solicitando un formulario al conductor o al personal de la estación.
- Documentación médica: Recopilar toda la documentación médica necesaria que acredite las lesiones sufridas durante el accidente.
- Reclamación: Si la compañía de transporte no ha contratado el seguro obligatorio, será el Consorcio de Compensación de Seguros quien cubra la reclamación.
Diferencias entre el Seguro Obligatorio de Viajeros y el seguro de viaje
Es importante no confundir el Seguro Obligatorio de Viajeros con los seguros de viaje que las compañías de transporte a menudo ofrecen al reservar billetes en línea. Mientras que el SOV es un seguro obligatorio que cubre únicamente accidentes durante el viaje, los seguros de viaje opcionales pueden ofrecer coberturas adicionales.
Existen dos tipos principales de seguros de viaje que puedes contratar:
- Seguro de asistencia en viaje: Este seguro cubre gastos adicionales como atención médica en destino, hospitalización, daños en el equipaje, regreso anticipado por enfermedad grave, o repatriación.
- Seguro de cancelación de viaje: Este seguro te permite recuperar el dinero si tienes que cancelar tu viaje debido a causas justificadas, como una enfermedad grave o el despido laboral.
¿Es obligatorio viajar con un seguro de viaje?
A diferencia del Seguro Obligatorio de Viajeros, el seguro de viaje no es obligatorio en la mayoría de los casos. Sin embargo, es muy recomendable, especialmente si vas a viajar al extranjero, donde los costes médicos pueden ser muy altos.
¿Cómo reclamar una indemnización por accidente en transporte público?
Reclamar una indemnización por un accidente en transporte público puede ser complicado, por lo que es recomendable seguir estos consejos:
- Conservar el billete: Como mencionamos antes, el billete de transporte es el documento que acredita que tienes derecho al Seguro Obligatorio de Viajeros.
- Documentación médica: Recopilar toda la documentación médica necesaria que acredite las lesiones sufridas durante el accidente.
- Testigos: Si el accidente fue presenciado por otras personas, trata de obtener sus datos de contacto, ya que pueden ser valiosos en el proceso de reclamación.
Finalmente, dada la complejidad del proceso, es recomendable contar con el asesoramiento de un abogado especialista en accidentes de tráfico. Esto te ayudará a garantizar que recibas una indemnización acorde a las lesiones sufridas y que tu reclamación se gestione correctamente.
El Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV) es una herramienta esencial para proteger a los pasajeros de transporte público en caso de accidentes. Su cobertura abarca tanto asistencia sanitaria como indemnizaciones en casos de fallecimiento, incapacidad permanente.
Asegúrate de conservar siempre tu billete de transporte y, en caso de accidente, sigue los pasos adecuados para presentar tu reclamación. Tu seguridad es lo primero.